Anmeldelse af Private Internet Access

Det er rigtigt, at Private Internet Access (PIA) er blandt de mest populære VPN’er. Jeg er alligevel klar over, at popularitet ikke altid er det samme som kvalitet. Derfor kommer denne anmeldelse.

Der var meget, jeg ville finde ud af om PIA. Hvor gode er dens sikkerhedsfunktioner for eksempel? Er dens enorme serverliste ensbetydende med ydeevne på højeste niveau? Og lad os ikke glemme spørgsmålet, der irriterer mange rundt omkring i verden: Fjerner PIA blokeringen af Netflix i USA?

Min opdaterede Private Internet Access-anmeldelse besvarer disse og flere spørgsmål. Find ud af, om du kan få lige så meget kvalitet til lavere priser.

Oversigt

Er Private Internet Access sikker at bruge?

PIA er ikke en af ​​de største VPN-tjenester pga. dens sikkerhed. Som så meget andet er dens sikkerhedsegenskaber middelmådige.

Sikkerhedsfunktioner

Algoritmerne til datakryptering, der anvendes af PIA, er AES-128 og AES-256 – et fantastisk krypteringsniveau. Appen tilbyder flere kryptografiske valg, end hvad der er almindeligt tilgængeligt: ​​Du kan vælge dit niveau af datakryptering, handshake og godkendelsesstandard.

PIA’s primære tunneling-protokol er OpenVPN, men tjenesten har også den mobilvenlige IKEv2 og L2TP.

Private Internet Access har en netværksafbryder – en vigtig funktion til beskyttelse mod uventede afbrydelser af forbindelsen. De bruger også deres egen private DNS for at undgå læk. Ifølge rapporter har tjenesten faktisk ingen DNS-læk eller IPv6/WebRTC-læk.

Ud over VPN er der også PIA-proxy-tjenester i form af Chrome-/Firefox-udvidelser og en separat SOCKS5-proxy.

Privatliv

PIA drives af en amerikansk virksomhed kaldet London Trust Media. USA et af de mest problematiske steder at registrere en VPN-virksomhed. Der er mange grunde til dette – retsklimaet med lovgivning som Digital Millennium Copyright Act (DMCA), regeringsovervågning, herunder af NSA, virksomhedsovervågning fra tech- og telekommunikationsfirmaer osv. Det er også problematisk, fordi USA er en del af 5 Eyes-landegruppen (og den udvidede 14 Eyes-landegruppe) – en robust struktur til intelligensdeling.

Selvom USA ikke har nogen lov om dataopbevaring, kan regeringen ret nemt få adgang til kommercielle dataregistre. Når det er sagt, har Private Internet Access en klar no-log politik. Gennem en amerikansk retssag i 2015 har det vist sig, at dette er rigtigt, og det samme gælder for nogle nyere sager, hvor PIA-personale blev indkaldt som vidner og ikke kunne levere noget nyttigt til retsforfølgningen.

Kort sagt giver PIA tilstrækkelig sikkerhed for den almindelige hverdagsbruger. Du skal bare ikke lægge dit liv i deres hænder.

Handshake Naming System (HNS) for maksimal privatlivsbeskyttelse

I august 2019 annoncerede Private Internet Access en ny funktion – Handshake Naming System (HNS). Kort sagt er HNS et blockchain-alternativ til Domain Name System (DNS).

HNS decentraliserer domænenavn-systemet fuldstændigt og giver brugerne et ekstra lag af privatlivsbeskyttelse. Ifølge PIA fungerer det også som et værktøj mod blokering på DNS-niveau (noget regeringer bruger til at forbyde websteder og onlinetjenester). Men hvor godt virker det rent faktisk?

Sandheden er, at HNS uden tvivl er godt og vil blive værdsat af erfarne brugere. Almindelige mennesker har dog ikke rigtigt brug for det. Det er ikke mere effektivt til at omgå DNS-blokering end almindelige PIA DNS-servere. De eneste undtagelser fra denne regel er ekstreme eksempler, og bestemt ikke blokeringen af ​​websteder som Facebook.

Hastighed og ydelse

Forbindelseshastigheder afhænger af placering. På grund af dette kan ingen gennemsnitlig hastighedstest i verden give dig et godt svar på spørgsmålet “hvor hurtig er denne VPN for mig?” I dette særlige tilfælde er det mest sandsynligt, at du mærker de negative effekter af PIA-serverdistribution, hvis du befinder dig i Asien (herunder Mellemøsten), Afrika eller endda Sydamerika – de fleste servere er simpelthen ikke placeret disse steder.

Hvis du befinder dig i Europa eller Nordamerika, er du heldig. PIA-servere er oppe på over 29300, hvilket er “en masse.” Vores seneste hastighedstests viser, at VPN’en endelig har været i stand til at udnytte det store serverantal, på trods af at den havde ret gennemsnitlige hastigheder tidligere hen.

Jeg kørte mine hastighedstests fra Europa, hvor vores download-/upload-hastighed uden en VPN er ca. 280 Mbps. Her er resultaterne for populære områder i hele verden:

Storbritannien, Southampton

110 Mbps download (ca. 39%) og 231 Mbps (ca. 83%) upload er meget gode hastigheder.

USA, New York

77 Mbps download (ca. 28%) og 57 Mbps (ca. 20%) upload er passende hastigheder.

USA, Californien

128 Mbps download (ca. 46%), 97 Mbps upload (ca. 35%) er mere end imponerende, især for en så fjerntliggende server. Du vil bemærke, at pingen er steget i forhold til New York.

Japan, Tokyo

68 Mbps download (ca. 24%), 9 Mbps upload (ca. 3%) er mere end nok til alt, hvad du vil gøre: streaming, torrenting, VOIP osv.

Australien, Sydney

74 Mbps download (ca. 27%), 4 Mbps upload (ca. 4%) for Australien er uventet højt. Selvfølgelig er pingen også høj, som det skal være.

Sådan downloader du PIA

Gå bare ind på PIA’s websted og klik på den gulerodsfarvede knap GET STARTED NOW. Du vil blive bedt om at vælge et af ​​tre abonnementer, vælge en betalingsmetode og foretage betalingen. Derefter opretter du en konto og modtager en e-mail med dit brugernavn og din adgangskode. Indtast disse i login-skærmen til Private Internet Access, når appen starter.

Alle versioner af appen findes på siden Download på webstedet, også den nye app (p.t. tilgængelig for Windows, macOS og Linux).

Sådan installerer du PIA

På den side, hvor du begynder at downloade, findes alle instruktionerne til installation af PIA. Du skal:

1. Køre installationsprogrammet fra din browser eller din mappe med Overførsler.
2. Vælge et sprog til installationen.
3. Lade installationsprogrammet foretage ændringer på din enhed (klik på Ja, når du bliver spurgt om det).
4. Følge installationsguiden – den installerer klienten og TAP-driveren.
5. Klikke på “Afslut”.

Sådan bruger du PIA

Jeg vil kigge på Private Internet Access Windows 10-versionen. PIA har for nylig lanceret en ny app (v 1.0.2) – den er elegant, forenklet og har nogle sikkerhedsfordele, den gamle ikke har.

Når du kører appen, byder den dig velkommen med en skærm, hvor du enten kan logge ind med Log In eller tage en hurtig rundtur med Quick Tour.

Indtast dine brugeroplysninger på loginskærmen. Derefter ser du en simpel hjemmeskærm, hvor du kan klikke på den store Connect-knap, vælge serveren eller gå ind på Settings-skærmen for indstillinger (knap øverst til højre).

På skærmen til valg af server kan du vælge ud fra navn eller latenstid (ping). Du kan udvide eller minimere placeringslisterne i forskellige lande. Det er ikke det helt vilde, men menuen er brugervenlig og selvforklarende.

PIA-indstillingsskærmen er en ændring fra den gamle version, hvor alt blev klemt ind på en lang liste med indstillinger. Her vil du se valg opdelt efter funktion:

• I Privacy Preferences (Privatlivsindstillinger) kan du tilpasse afbryderen og skifte PIA MACE, som er en god browser-sikkerhedsfunktion, der kombinerer en reklameblokering, tracker-blokering og malware-beskyttelse.

• I Network Preferences (Netværksindstillinger) kan du vælge DNS servers (DNS-servere), Request Port Forwarding (Anmod om port forwarding) (nyttigt til at seede torrenter eller til eksterne desktopforbindelser) og slå allow LAN Traffic (tillad LAN-trafik) til og fra.

• I Connection Preferences (Forbindelsesindstillinger) kan du vælge tunneling-protokollen (Connection Type) (Forbindelsestype), Remote/Local Port (Ekstern/lokal port) samt as cipher settings (krypteringsalgoritme-indstillinger). En funktion, der næsten er unik for PIA, er muligheden for at bruge små pakker, som burde forbedre oplevelsen for brugere, der har problemer med forbindelsesstabilitet.

Dette er ultimativt et godt sæt funktioner, selvom erfarne brugere måske gerne ville have serveroplysninger eller stealth-funktioner til brug i lande med kraftig censur.

Apps og udvidelser

Der er tilpassede apps til alle vigtige platforme: Windows, macOS, Linux (v 1.0.2), iOS og Android. Der er ingen router-app for Private Internet Access for øjeblikket, men du kan stadig køre PIA VPN på routerenheder, hvis du følger instruktionerne på deres websted. Endelig kan du også downloade Chrome-/Firefox-/Opera-udvidelser.

Begge mobilversioner har stort set de samme funktioner som desktop-versionerne. Du vil have adgang til afbryderen og vil kunne vælge hvor, der skal oprettes forbindelse, og regulere krypteringsniveauet. Android tilbyder endda OpenVPN, som desværre ikke er tilgængelig i iOS-versionen. Dette er uden tvivl den største ulempe ved sidstnævnte – den bruger L2TP/IPSec som standard.

PIA‘s Chrome- og Firefox-udvidelser er HTTPS-proxy-tilføjelser. Dette er godt. Men vær opmærksom på, at kun din webtrafik vil blive påvirket. Chrome- og Firefox-udvidelser er ikke den eneste måde at bruge en Private Internet Access-proxy på – med hvert abonnement følger der en SOCKS5-proxy. Du har brug for en separat adgangskode for at anvende den, som du kan generere på klientkontrolpanelet.

Private Internet Access til Netflix

Jeg har testet Netflix fra Europa ved hjælp af fast.com for at afgøre den nominelle hastighed og kontrollere indlæsningstider (hvis det lykkedes at fjerne blokeringen af indhold). Den originale hastighed uden en VPN var 230 Mbps pr. fast.com-test.

USA, New York

64 Mbps, mere end nok til UHD (4K). Indlæsningstiderne var ikke på mere end et par sekunder. Her er resultatet:

USA, Los Angeles
74 Mbps. Mere end én gang får jeg bedre Netflix-resultater på den amerikanske vestkyst, selvom New York er tættere på.

Holland, Utrecht
92 Mbps og Netflix-blokering fjernet! Indlæsningstiderne var højst et par sekunder, mens streamingen var silkeglat.

Jeg prøvede også en masse andre placeringer – Storbritannien, Canada, Tyskland, Japan – men ingen kunne fjerne Netflix-blokeringen.

Private Internet Access til Kodi

Med nogle forbehold kan jeg anbefale PIA VPN til Kodi.

Hvad angår sikkerhed, er Private Internet Access et fantastisk valg til Kodi. Med hensyn til kompatibilitet har PIA dog ingen app til Android TV eller Amazon Fire TV (Firestick), selvom du stadig kan køre den på disse enheder ved at følge instruktionerne på deres websted.

På den anden side er PIA ikke det bedste valg, hvis man bor det forkerte sted. Derfor kan jeg, alt i alt, anbefale PIA VPN til Kodi, men den er ikke det bedste valg.

Private Internet Access til torrenting

Private Internet Access er bestemt ikke det værste valg til torrenting. For europæiske og nordamerikanske brugere vil hastighederne være nogenlunde, og sikkerhedsfunktionerne er tilstrækkelige. Der er også Port Forwarding-funktionen, som er fantastisk, hvis din torrent-tracker kræver, at du seeder. Brug denne på din egen risiko, da det øger muligheden for at blive opdaget.

I modsætning til nogle andre VPN-tjenester begrænser PIA ikke P2P-trafik på netværket – torrenting er mulig på alle serverne. Derudover kan brugerne benytte sig af den gratis SOCKS5-proxy. Dette giver dig mulighed for at sikre trafik på VPN-app-niveauet, og du kan dermed potentielt set spare noget værdifuld båndbredde.

Er den god til brugere i Kina?

Private Internet Access har god kryptering, og den amerikanske jurisdiktion burde ikke være et problem for nogen i Kina. Spørgsmålet er imidlertid hastigheden og PIA’s evne til at snyde den kinesiske firewall. Ud af dens over 29300 servere befinder meget få sig i Fjernøsten, og der kan derfor forekomme overbelastning. Hvad angår den kinesiske firewall, indrømmer PIA selv, at de har problemer i Kina, og deres løsning er at foreslå at bruge L2TP/IPSec i stedet for OpenVPN. Der er to problemer med dette:

• IPSec/L2TP er ikke så sikker;
• Denne protokol skal konfigureres manuelt.

PIA har ikke nogen form for “stealth-protokol” til at omgå Deep Packet Inspection (DPI) – en avanceret metode, Kina bruger til at finde VPN-trafik på et netværk.

Support

Der findes ingen undskyldning for at være så stor på VPN-markedet og ikke have en hurtig måde at besvare brugernes anmodninger på.

Private Internet Access har begrænsede muligheder for kundesupport. De er:

• Selvhjælpsressourcer– deres knowledge-base, vejledninger, nyheder, et forum (Feedback)
• Anmodning om support

Der er ingen live chat-mulighed og slet ikke en, der virker 24/7. Systemet til “anmodninger” er bare ikke så godt: Det er for langsomt, især for forespørgsler, der ikke kræver meget tid eller opmærksomhed. Og som enhver, der har arbejdet i kundeservice, kan bekræfte, vil langt de fleste problemer kunne løses meget hurtigt.

Derudover fandt jeg ud af, at internettet er fyldt med vrede kommentarer om manglende svar fra PIA-supporten, robotagtige og ubehjælpelige svar, og at klagerne ikke tages op på en god måde “i kommandokæden.”

Priser

Der findes tre forskellige Private Internet Access-abonnementer. Du kan vælge:

• 1 måneds abonnement: $11.95/måned
• 1 års abonnement: 39,95 USD ($3.33/måned)
• 2 års abonnement: 69.95 USD ($2.69/måned)

Jeg kunne kritisere Private Internet Access for ikke at tilbyde en gratis prøveperiode, men priserne er så lave, at der ikke er noget at sige til det. I stedet får du en 30 dages pengene tilbage garanti – fair nok, PIA.

Konklusionen på vores Private Internet Access-anmeldelse

PIA er et pålideligt værktøj både med hensyn til sikkerhed og underholdning. Hvis du er europæisk eller nordamerikansk, og du har brug for en VPN til 1) torrenting; 2) at se Netflix fra USA; 3) at beskytte dig mod cyberkriminelle, mens du drikker en Starbucks-latte, er PIA den rette. Ellers bør du hellere vælge noget fra vores liste over lederne i VPN-branchen.